En agosto de 2017 fue publicada en el Diario Oficial de la Federación, la resolución que modifica las disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito. En ella, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) con previa opinión favorable del Banco de México, considera que resulta necesario fortalecer los procedimientos y mecanismos que las instituciones de crédito emplean para identificar a la persona que contrata productos y servicios o bien, realiza operaciones, con el fin de prevenir, inhibir, eliminar y, en su caso, detectar alguna acción de robo de identidad. Estos cambios incorporan y regulan el uso de datos biométricos para la autenticación de los usuarios de la banca.
¿Qué son los datos biométricos?
De acuerdo con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), los datos biométricos son las propiedades físicas, fisiológicas, de comportamiento o rasgos de la personalidad, que son atribuibles a una sola persona y pueden ser medibles. Estos datos son auténticas e irrepetibles características del ser humano, que a diferencia de un NIP o contraseña, no pueden ser sustituidos, modificados o replicados.
La recolección, almacenamiento y análisis de datos biométricos no solo garantiza una mayor seguridad, sino que demanda mayores niveles de responsabilidad en su utilización.
¿Qué es la Biometría?
La biometría es la ciencia del análisis de las características físicas y del comportamiento de cada individuo. Su labor responde a la necesidad de las personas por demostrar su identidad de manera irrefutable y data de épocas prehistóricas, en las que el hombre poseía el natural deseo de identificarse, con la sensación de que su huella digital era suficiente para acreditar su propiedad e historia. Para el siglo XIX ya se empleaban algunas mediciones anatómicas para identificar a algunos criminales.
Dada la falta de garantía de las mediciones, la biometría fue puesta en pausa hasta que William James Herschel, un policía británico, retomó su uso en la firma de contratos de la industria de la construcción. Por otro lado, en 1901 la Policía Metropolitana del Reino Unido comenzó a emplear la biometría para validar la identidad de sus miembros. Un año después este procedimiento lo replicó el Departamento de la Policía de Nueva York y la Policía Francesa. El FBI lo hizo 22 años más tarde.
¿Cuáles son los datos biométricos?
En México, la legislación vigente identifica dos grupos de datos biométricos en función de sus características;
Por sus características físicas y fisiológicas;
- Huella dactilar;
- Reconocimiento facial;
- Escaneo de iris o retina;
- Reconocimiento vascular y;
- Geometría de la mano.
Y por sus características del comportamiento y personalidad;
- Características de firma;
- Análisis de escritura o caligrafía;
- Grabación de voz y;
- Detección de escritura de teclado.
¿Qué usos tiene la biometría?
Las aplicaciones de la biometría son disímiles entre países. En países desarrollados la legislación suele ser lo suficientemente dúctil como para adaptarse a la transformación tecnológica y confiar en ella, mientras que en otros no se cuenta con la infraestructura necesaria o bien, se tiene, pero aún son escépticos de la precisión de los algoritmos estadísticos de reconocimiento. Entre los resultados más populares que han derivado del buen uso de los datos biométricos se encuentran;
- Los pasaportes electrónicos;
- Las tarjetas nacionales de identidad;
- El desbloqueo de terminales informáticos a través del reconocimiento facial o dactilar;
- El inicio de sesión en plataformas digitales de diversas empresas;
- La obtención de una firma electrónica o sello digital, entre otras.
¿Debo entregar mis datos biométricos?
Compartir datos biométricos es una obligación que cualquier ciudadano debe cumplir cada vez que desee adquirir algún producto o servicio del sistema financiero, recibir un programa social, firmar un contrato o tramitar alguna identificación oficial, por ejemplo. Sin embargo, para evitar cualquier distorsión en el uso de los datos personales, es imprescindible compartir la biometría únicamente con entidades públicas o privadas serias que, bajo un marco legal, se comprometan a proteger la privacidad de las personas y la integridad de los datos.
Ahora bien, en el caso de las instituciones financieras, pese que la entrada en vigor de la reforma de 2017 a la Circular Única de Bancos ha sido pospuesta en múltiples ocasiones, la CNBV informó que a partir del 31 de marzo de 2021 ya es requisito cumplir, sin excepciones, las nuevas disposiciones en materia de biometría y validación de identidad de sus clientes.
Las entidades que no cumplan con la obligación de establecer mecanismos de verificación de la identidad de sus clientes para la realización de acciones activas, pasivas o de servicios serán acreedoras a sanciones administrativas que podrían demeritar su reputación.
¿Qué beneficios ofrece la identificación biométrica?
Las ventajas que la autenticación biométrica ofrece a través de sus aplicaciones digitales son;
- Alta seguridad y fiabilidad.
- Experiencia de usuario práctica y rápida.
- Intransferibilidad de los datos.
- Casi a prueba de robo o falsificación.
Algunas de las desventajas de estos procedimientos pueden ser los costos de implementación, el robo masivo de datos, la limitación de la privacidad del usuario y la probabilidad de que ocurran falsos rechazos o falsas aceptaciones que impidan al usuario acceder al sistema. De cualquier modo, la era de la globalización y la pandemia del Covid 19 han acelerado la demanda de procesos de autenticación y verificación de datos por biometría hasta abarcar muchas más áreas de las que el consumidor convencional puede llegar a entender. ¡Ahora lo sabes!
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Fuentes consultadas:
Cortés, N. (2020). ¿Qué son los datos biométricos? Obtenido de Geo Victoria.
Secretaría de Gobernación. (27 de agosto de 2017). Resolución que modifica las Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito. Obtenido de Diario Oficial de la Federación.
Thales Group. (2019). Biometría para identificación y autenticación. Obtenido de Career.